ネットでお店を開こう
資金が少ないことを理由に、お店を始めるのを諦めている人もいるでしょう。 しかしECサービスなら、初期費用と固定費を抑えながら始められます。 実店舗のように物件費や内装費が不要なため、金銭的な負担が軽くなります。 自分のお店を持ちたいなら、まずはECサービスで実現を目指しましょう。
資金が少ない人に向く理由
実店舗を借りてお店を経営する場合、家賃や保証金、内装工事、備品の購入など、開業前から大きな費用が発生します。
だからこそお店を持ちたい気持ちがあっても、資金面の不安から断念してきた人は少なくありません。
一方でECサービスを利用すれば、店舗を構える必要がなく、比較的少ない費用で出店できます。
初期費用と固定費を抑えやすく、必要な作業も段階的に整えられるため、誰でも始めやすい点が大きなメリットです。
ECサービスで売上を伸ばすには、顧客のニーズに合った商品を用意することが最重要です。
流行や需要を把握し、今求められている商品を選んで仕入れましょう。
需要が弱い商品を抱えると在庫コストが増え、運営が苦しくなります。
さらにECサービスは、顧客の居住地に左右されず全国から利用されます。
つまり実店舗よりも顧客を増やしやすく、うまく認知を取れれば売上を伸ばしやすい仕組みです。
そのためSEO対策やSNS発信などで存在を知ってもらう活動が欠かせません。
またECサービスは24時間注文を受け付けられる点も強みですが、注文後の対応が遅いと不満につながります。
受注後はできるだけ早く発送し、対応の丁寧さを評価につなげましょう。
加えてトラブル防止の観点から、商品の写真と説明を充実させることが重要です。
正面だけでなく横や背面も撮影し、サイズや状態も明記すれば、購入後の認識違いを減らせます。
最後に、決済方法の少なさは購入離脱の原因になります。
クレジットカードや電子マネーなど、主要な決済方法を用意し、買いやすい環境を整えることが成功の近道です。
全国から顧客を集められる
実店舗の場合、来店できるのは近隣の人に限られます。 しかしECサービスなら、全国どこからでも利用できます。 顧客の母数が大きくなるため、集客が進めば売上も伸ばしやすくなります。 だからこそ自分のECサービスの存在を広く伝え、見つけてもらう工夫を続けましょう。
情報を多く伝えて防ぐ
ECサービスはどこからでも買い物できる便利な仕組みですが、顧客は商品を直接確認できません。 だからこそ情報が不足すると、認識違いによるトラブルが起こりやすくなります。 トラブルを防ぐには、写真と説明で商品の状態を具体的に伝えることが重要です。